Руководитель отдела в Грузии

Windows, MS Office, Internet - профессионал
Дополнительно - большой опыт в туристическом бизнесе

Знание языков: Русский, украинский - свободно владею Английский (Intermediate)

Прочее: Личные качества Самостоятельность наряду с умение работать в команде, умение сплотить коллектив, даже если есть конфликтные разногласия, умение наладить работу с другими подразделениями или довести до качественно уровня, благоприятное влияние на клиентов компании, ответственность, целеустремлённость, коммуникабельность, быстрое реагирование, чувство юмора. Дополнительные данные Водительское удостоверение категории В (Украина и Таиланд), стаж вождения 16 лет Семейное положение Женат, дочь

2015- 2016 Генеральный менеджер туристической компанией « Coco Travel» Таиланд, Пхукет
Запуск туристической компании с нуля, в составе группы компаний Coco Group (сфера деятельности строительство, продажа и аренда недвижимости)
После завершения работы в туристической компании Sayama Travel, принял решение попробовать себя в запуске своего предприятия. На острове Пхукет были найдены заинтересованные партнеры и запущена туристическая принимающая компания. Основным видом деятельности компании был приём гостей (туристов) из стран постсоветского региона ( Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, Армения, Азербайджан, Туркменистан и т.д.).
За время управления компанией успел организовать и провести выездную презентационную конференцию в г. Алма- Аты в Казахстане, где были налажены партнерские отношения с местными туристическими компаниями и бизнес партнерами.
Основные задачи:
Разработка плана запуска компании, поиск офиса и партнеров
Работа с юристами по подготовке всех разрешительных документов, получение лицензии на туристическую деятельность, оформление визовых документов
Поиск и подписание договоров с партнерами (сервисные компании, отели, туристические компании)
Запуск корпоративного сайта
Работа с ВИП клиентами
Аренда и продажа недвижимости
Контроль за ведением бухгалтерии
Контроль работы всех подразделений (реклама, бронирование и резервация, транспорт)
Наём сотрудников на постоянную основу и фрилансеров на сезонные работы
Компания работала с крупными и мелкими отелями по всей стране ( Таиланд), Среди работников компании был лишь один русскоязычный сотрудник, остальные были гражданами Таиланда.
На данный момент, в связи с семейными обстоятельствами, туристическую часть деятельности компании приостановили, оставив только работу с недвижимостью и поддержку наработанных клиентов.

2012 – 2015 Туристическая компания « Sayama Travel Co. Ltd» Таиланд, Паттайя
Директор ИТ департамента
На данной должности достиг высокого уровня управления, как проектами, так и персоналом. Из
небольшого отдела в три человека, дошел до департамента с несколькими отделами и составом в 12 человек, в том числе тайские сотрудники. Готовил бюджет департамента в соответствии с сезонностью работы и планы развития ИТ направления компании.
Под моим управлением решались такие задачи:
Разработка и реализация ИТ-стратегии, внедрение новых ИТ проектов
Аудит, описание и оптимизация бизнес-процессов;
Разработка и составление плана реорганизация сетевой инфраструктуры, почтовой системы, сетевых хранилищ пользовательских данных и баз данных прикладного ПО, системы колл-центра
Запуск новых офисов компании (подготовка технической документации и контроль запуска)
Подбор и управление взаимодействием с поставщиками услуг, сервисов и оборудования (проведение тендеров)
Контроль запуска новых корпоративных проектов (иные бизнесы)
Информационная сервисная поддержка бизнес процессов на всех уровнях;
Внедрение учетных, информационных и аналитических систем;
Организация и контроль технической поддержки;
Разработка и реализация политики информационной и технической безопасности;
Оптимизация операционных и инвестиционных ИТ затрат, сокращение затрат.
Проведение тренингов для сотрудников компании и контроль технической организация тренингов
Подбор персонала
Регулярные командировки внутри Таиланда ( БКК, Пхукет, Самуи, Чанг, Краби) и другие страны ( Украина, Киев и Китай, Гуанджоу)
Посещение семинаров организованных партнерскими компаниями

В целом, получен колоссальный опыт управления департаментом и работы с непосредственными владельцами компании, что являлось важной составляющей данной должности.

2011 – 2012 Туристическая компания « Sayama Travel Co. Ltd» Таиланд
Технический специалист, заместитель директора ИТ отдела
Обеспечение поддержки пользовательского и серверного оборудования в режиме 24/ 7
Техническая поддержка пользователей головного офиса и региональных представительств.
Разработка нормативно-технической документации.
Учёт материальных средств и инвентаризация
Реорганизация СКС в центральном офисе, и организация с нуля в новых офисных помещениях.

2010 – 2011 ООО « Филипс Украина» Киев
Технический специалист
Обеспечение беспрерывной поддержки пользовательского и серверного оборудования.
Полная техническая поддержка пользователей головного офиса и региональных представительств.
Организация новых каналов связи в головном офисе и региональных представительствах
Разработка нормативно-технической документации.
Учёт материальных средств и инвентаризация
Реорганизация СКС в работающих офисах, и организация с нуля в новом офисном помещении.
Плотная совместная работа с представителями ИТ направлений

1999 – 2004 Киевский Национальный университет технологий и дизайна. Специалист
Факультет: Технологии легкой промышленности
Специальность: Инженер технолог (обувь, кожгалантерейные изделия и шорные изделия)